브랜드 말투

브랜드 보이스 뜻을 세 가지 착각과 함께 정리했습니다. 글솜씨·유행·채널의 문제가 아니라, 무엇을 정해야 브랜드 말투가 흔들리지 않는지 1인 브랜드의 기준에서 살펴봅니다.

브랜드 톤앤매너는 말투나 분위기를 꾸미는 일이 아니라, 브랜드가 어디서 말하든 같은 인상으로 기억되게 만드는 기준입니다.