브랜드 슬로건이란? 멋진 한 줄보다 먼저 정할 약속
브랜드 슬로건 뜻과 만드는 법을 정리했습니다. 멋진 카피를 흉내 내기 전에, 태그라인·메시지와 무엇이 다른지, 작은 브랜드가 반복할 수 있는 약속을 한 문장으로 줄이는 순서를 살펴봅니다.
목차
슬로건을 만들려고 자리에 앉으면, 대개 유명한 카피부터 떠오른다.
나이키의 "Just Do It", 토스의 "금융이 쉬워진다".
그 한 줄을 흉내 내 멋진 문장을 짜내려 애쓴다.
그런데 문제가 있다.
멋진 문장은 자꾸 나오는데, 정작 우리 브랜드가 무슨 약속을 하는지는 비어 있다.
슬로건은 카피 실력이 아니라, 정리된 약속에서 나온다.
브랜드 슬로건이란 무엇일까?
브랜드 슬로건은 브랜드가 고객에게 반복해서 건네는 약속을, 기억하기 쉬운 한 문장으로 줄인 것이다.
핵심은 '반복'과 '약속'이다.
매번 다르게 말하면 슬로건이 아니다.
근사하게 들려도 약속이 없으면 슬로건이 아니다.
한 줄로 정리하면 이렇다.
슬로건은 브랜드가 어디서 말하든, 같은 약속을 같은 문장으로 반복하게 만드는 장치다.
슬로건, 태그라인, 메시지는 어떻게 다를까?
세 가지는 자주 섞여 쓰이지만 역할이 다르다.
브랜드 메시지는 고객에게 전할 약속의 '내용'이다. 아직 다듬어지지 않은 원석에 가깝다.
슬로건은 그 약속을 짧게 다듬어 밖으로 내놓은 '표현'이다.
태그라인은 그중에서도 오래 바뀌지 않고 로고 곁에 붙는 대표 문장이다.
쉽게 말해, 메시지가 속내라면 슬로건은 그 속내를 소리 내어 말하는 방식이다.
캠페인마다 바뀌는 짧은 문구는 슬로건, 브랜드 전체를 오래 대표하는 문구는 태그라인에 가깝다.
구분이 헷갈려도 괜찮다. 순서상 약속부터 있으면 된다.
슬로건이 없으면 어떤 일이 생길까?
슬로건이 없다고 당장 장사가 안 되지는 않는다.
문제는 천천히 쌓인다.
소개할 때마다 다른 말이 나온다.
어제는 "정성껏 만드는", 오늘은 "합리적인 가격의".
고객 입장에서는 이 브랜드가 무엇을 약속하는지 잡히지 않는다.
기억에도 남지 않는다.
매번 다른 말은 매번 처음 듣는 말과 같다.
반복이 없으면 각인도 없다.
슬로건, 무엇부터 정리할까?
약속을 먼저 정한다
문장 다듬기는 마지막 일이다.
먼저 우리가 고객에게 무엇을 약속하는지 한 줄로 적는다.
'무엇을, 누구에게, 어떻게 다르게' 주는지가 여기 담긴다.
약속이 흐릿하면 어떤 카피도 흐릿해진다.
고객의 말로 옮긴다
약속을 정했다면, 이제 우리 언어가 아니라 고객의 언어로 바꾼다.
'프리미엄 원료'가 아니라 '자기 전에 부담 없는'처럼.
고객이 실제로 쓰는 표현에 가까울수록 슬로건은 오래 남는다.
반복해도 지치지 않는지 본다
좋은 슬로건은 1년 뒤에도 같은 말을 할 수 있어야 한다.
지금 유행하는 표현은 내년에 촌스러워진다.
계절마다 바꾸고 싶은 문장이라면, 그건 슬로건이 아니라 이벤트 문구다.
점검 질문 세 가지
- 이 문장은 우리가 고객에게 하는 약속을 담고 있는가, 아니면 그저 듣기 좋은가?
- 지난달에도, 내년에도 같은 문장으로 우리를 소개할 수 있는가?
- 고객이 이 문장을 듣고 우리가 무엇을 다르게 하는지 짐작할 수 있는가?
정리해보면
슬로건은 카피라이팅 기술이 아니다.
반복할 수 있는 약속을 짧게 줄인 결과다.
멋진 한 줄을 찾기 전에, 우리가 매번 지킬 약속부터 정하자.
약속이 선명하면 문장은 짧아지고, 짧은 문장은 오래 기억된다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. 슬로건과 태그라인은 어떻게 다른가요?
슬로건은 캠페인이나 시기에 따라 바뀔 수 있는 표현이고, 태그라인은 오래 바뀌지 않고 로고 곁에 붙는 대표 문장입니다. 작은 브랜드라면 우선 하나의 약속을 정하고, 그것을 오래 쓸 수 있게 다듬는 편이 낫습니다.
Q. 좋은 슬로건의 조건은 무엇인가요?
발음하기 쉽고, 짧고, 브랜드의 약속이 담겨 있어야 합니다. 긴 문장에서 시작해 군더더기를 덜어내며 줄이고, 다른 사람에게 들려주어 의도가 그대로 전해지는지 확인하는 과정이 도움이 됩니다.
Q. 브랜드 메시지와 슬로건은 같은 건가요?
아닙니다. 메시지는 전하려는 약속의 내용이고, 슬로건은 그 내용을 짧게 다듬은 표현입니다. 메시지가 먼저 정리되어야 슬로건이 흔들리지 않습니다.
Q. 1인 브랜드도 슬로건이 꼭 필요한가요?
멋진 한 줄이 반드시 있어야 하는 건 아닙니다. 다만 매번 같은 말로 자신을 소개할 기준은 필요합니다. 그 기준을 한 문장으로 적어두면, 그것이 곧 슬로건의 역할을 합니다.
참고 출처
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